Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

EKO TRADE BUSINESS SRL, cu sediul în Str. Polona nr. 19, Sector 1, București, înregistrată sub nr. J40/2021/008266405, CUI 44243761.

Contact DPO: office@ekogroup.ro · +40 771 303 303

2. Ce Date Colectăm

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Formulare de contact: nume, email, telefon, mesaj;
• Cereri de ofertă: denumire firmă, date de contact, informații despre proiect;
• Comenzi: date de facturare, adresă, informații de plată.

Date colectate automat:

• Date tehnice: adresă IP, tip browser, sistem de operare, rezoluție ecran;
• Date de navigare: pagini vizitate, durată sesiune, surse de trafic (exclusiv cu consimțământul dvs.).

3. Scopurile Prelucrării și Temeiul Legal

4. Destinatarii Datelor

EkoGroup nu vinde și nu închiriază datele dumneavoastră personale. Transmiterea datelor se realizează exclusiv către:

• Google LLC — analiză trafic (exclusiv cu consimțământul dvs.), în calitate de operator asociat;
• Furnizori de hosting — pentru securitatea infrastructurii tehnice;
• Autorități publice — exclusiv când legea ne obligă.

Transferurile internaționale de date (ex. Google SUA) se efectuează în baza Acordului EU-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).

5. Durata Păstrării Datelor

• Formulare de contact: 12 luni de la ultima interacțiune;
• Contracte și documente fiscale: 5 ani (obligație legală);
• Date Analytics: 14 luni;
• Cookie-uri: conform duratei individuale a fiecărui cookie.

La expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Aveți următoarele drepturi în raport cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte;
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor (‟dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitați modul în care utilizăm datele dvs.;
• Dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format structurat, uzual lizibil electronic;
• Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării în scop de marketing direct;
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Cererile se transmit la office@ekogroup.ro și vor primi răspuns în termen de 30 de zile.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

7. Măsuri de Securitate

• Criptare SSL/TLS (HTTPS) pentru toate transmisiile de date;
• Protecție CDN prin Cloudflare;
• Acces restricționat la baza de date — exclusiv personal autorizat;
• Copii de rezervă regulate ale datelor.

8. Cookie-uri

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

EkoGroup poate actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să o consultați periodic.